快遞運行旺季即將到來，預計9月份快遞業務量增速有望達到25%。隨著寄遞網絡繼續深入城鄉，面向國際的攬收、處理、運輸、通關、投遞能力不斷增強，正在實施的快遞進村、快遞進廠和快遞出海工程的加快推進，快遞業覆蓋范圍、服務能力將得到大幅度拓展，將為用戶帶來更加便捷的消費體驗。（經濟日報記者 吉蕾蕾）
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長勝物流操作流程：
1.接單.登記 ：
公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃
公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證
核對單證
運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼
司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收
2.調用安排：
填寫運輸計劃
填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表
電腦輸單
3.車隊交接：
根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛
報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間
4.提貨發運：
按時到達客戶提貨倉庫
檢查車輛情況
辦理提貨手續
提貨，蓋好車棚，鎖好箱門
辦好出廠手續
電話通知收貨客戶預達時間
5.在途追蹤：
建立收貨客戶檔案
司機及時反饋途中信息
與收貨客戶電話聯系送貨情況
填寫跟蹤記錄
有異常情況及時與客戶聯系
6.到達簽收：
電話或傳真確認到達時間
司機將回單用EMS或FAX傳真回公司
簽收運輸單
定期將回單送至客戶處
將當地市場的住處及時反饋給客戶
7.回單：
按時準確到達指定卸貨地點
貨物交接
百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致
了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況
8.運輸結算：
整理好收費
做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心
結算中心開具，向客戶收取運費
公司經營方針：
（一）服務宗旨：安全、快捷、高效、誠信
（二）服務內容：
在全國各大中城市提供倉儲、分揀、包裝、發貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應、物流供應鏈解決方案等系列服務。
（三）服務時限：
取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。
定車：確保在當天完成，并給書面確認。
發貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。
派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
查詢：答復時間不超過20分鐘。
貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態；人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
（四）服務管理：
專人負責對口管理：指定專門的業務經理到貴公司駐站服務，向客戶提供“一站式”服務。
專人負責服務：指定專職客戶服務中心經理負責平時和貴公司的聯絡、溝通、協調。
未來都需要研究進一步降低社會化物流成本，促進行業發展。
接收快遞的注意事項：1、先驗貨再簽收，這也是老生常談的問題，大家肯定都知道，那么如果因為快遞破損麻煩的還是快遞員，所以可能有些快遞員不愿意讓客戶先驗貨再簽收。 2、有些提取快遞時可能要提供自己的身份證等，給快遞員看下就好，千萬不要隨意透露自己的個人信息； 3、看清快遞委托單背面的條款，不要草率簽字； 4、如果本人有事不在，需要委托別人代收的，一定要請相信的人并且提醒他先驗貨再簽收； 5、快遞快到的一兩天保持手機通常，避免快遞到了找不到人； 6、不要害怕與快遞員交涉拿什么這規定那規定來壓你，如果發現物品破損直接拒收，若需要跟店家商量的情況下簽收時注明物品存在了什么問題； 7、打打開，包裹之前一定要先檢查包裹的外觀看看是否有過打開的痕跡，查看封裝膠帶有沒有重新粘貼的痕跡。
第七步，運輸商接到“運輸通知”后開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出“付款通知”。支付網關和銀行結算票據等。
